Termos de Uso

Termos e Políticas:

Condições de Pagamento

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (MasterCard, Visa e AMEX), PayPal, Transferência/Depósito bancário ou Boleto Bancário. Para pagamentos via transferência/depósito bancário, Paypal e/ou Boleto Bancário o hospede se vê obrigado a encaminhar o comprovante de pagamento para a LinkHouse Rio. O pagamento apenas será validade após a confirmação daLinkHouse Rio. 

Reservas; Responsabilidades do hóspede e Responsabilidades LinkHouse Rio

As reservas ficam confirmadas e garantidas mediante a confirmação do pagamento de 50% do valor total da estadia. Os restantes 50% devem ser pagos na chegada do cliente ao apartamento, em dinheiro. Reservas são consideradas válidas e confirmadas após ser enviado o e-mail de confirmação pela LinkHouse Rio. Os clientes deverão providenciar as seguintes informações em até 48h antes da sua chegada: 
1- Nome e documento de todos os hospedes da reserva em questão. 
2 - Horário estimado de chegada ao Rio e no apartamento
Durante a estadia, os clientes são totalmente responsáveis pelas ocorrências dentro do imóvel. Sendo assim, a LinkHouse Rio se vê no direito de cancelar de imediato a reserva, sem reembolso em caso de:
1- O número de hospedes ser superior ao informado na reserva, sem aviso prévio.
2- Infracção ás regras do condomínio e/ou distúrbios causados á vizinhança.
3- Consumo de drogas e/ou organização de festas dentro do apartamento. 
Em caso que ocorra algum imprevisto no apartamento reservado e confirmado pelo hóspede em datas próximas á sua chegada, a LinkHouse Rio se compromete a realocar os clientes em uma propriedade de iguais ou melhores características e localização, sem custo de realocação.


Politica de pagamento e cancelamento: 

Serão cobrados 50% do valor total no ato da reserva, reembolsáveis até 30 dias antes do check-in. Os restantes 50% devem ser pagos no check-in em dinheiro.

Politica de pagamento e cancelamento para eventos (revellion e carnaval): 

Serão cobrados 50% do valor total no ato da reserva, não reembolsáveis. Os restantes 50% devem ser pagos até 30 dias antes do check-in. 

Check-in e caução

Por norma, o check-in é realizado após as 14h. Exceções serão abertas em caso de pré-aviso do cliente e mediante confirmação da LinkHouse Rio. O agente LinkHouse Rio presente, junto com o hospede, deverão conferir os equipamentos e roupas de cama e banho do apartamento. Após a conferência, o hospede deve assinar o documento de caução com os dados de um cartão de crédito válido.

Check-out e devolução da caução

Por norma, o check-out é realizado até ás 12h. Exceções serão abertas em caso de pré-aviso do cliente e mediante confirmação da LinkHouse Rio. O agente LinkHouse Rio presente, junto com o hospede, deverão conferir os equipamentos e roupas de cama e banho do apartamento. Após a conferência, o agente deverá devolver o documento de caução para o cliente.